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三民重科混凝土泵/泵車(chē)國(guó)內(nèi)售后服務(wù)保障流程：

1、產(chǎn)品發(fā)貨時(shí)配備易損的配件和產(chǎn)品使用、維護(hù)說(shuō)明書(shū)。

2、混凝土泵售出后會(huì)派專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人員前往裝機(jī)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)使用，技術(shù)人員完成售后之后要求客戶填寫(xiě)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)，簽字確認(rèn)后上交總部完工。

3、客戶在使用三民重科混凝土泵出現(xiàn)故障時(shí)，可撥打400-0731-606免費(fèi)服務(wù)電話以獲取快捷的服務(wù)，在故障不能排除時(shí)可派出服務(wù)工程師上門(mén)服務(wù)。

4、客服代表經(jīng)?；卦L客戶，了解產(chǎn)品的使用情況和服務(wù)工程師的服務(wù)質(zhì)量，為客戶使用的混凝土輸送泵提供保養(yǎng)指導(dǎo)。

“真誠(chéng)成就你我，品質(zhì)源自專(zhuān)業(yè)”是我們的經(jīng)營(yíng)理念，無(wú)論何時(shí)何地我們都將為您提供無(wú)微不至的服務(wù)。